double twin — номер с двумя кроватями;
king size — номер с одной большой кроватью для семейной пары;
extra bed — дополнительная кровать в двухместном номере;
triple — номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка;
single — одноместный номер. Иногда одиночек поселяют в двухместный номер. Этот вариант называется «double for single use».
junior suite — двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
de luxe — такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
suite — номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
business — большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
family studio — номер для семьи с двумя смежными комнатами;
president — самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.
В номере обычно на столе лежит листок с прейскурантом дополнительных услуг (цены на напитки в минибаре, стирка и др.). Чем выше категория отеля, тем дороже дополнительные услуги.
Чтобы сдать белье в стирку, надо на специальном бланке отметить, какие операции с бельем будут оплачены клиентом, взять в шкафу специальный пакет, положить в него белье и заполненный бланк. Срочная стирка увеличивает тариф в полтора раза.
Еду и напитки можно заказать в номер. Эти заказы выполняет служба «room-service». В классных отелях она выполняет заказы круглосуточно.
За пользование телевизором в номере дополнительная плата не вносится. Обычно часть программ подключена к кабельным каналам. На таком канале трансляция в течение нескольких минут ведется бесплатно. Затем трансляция отключается. На экране появляется номер, который необходимо набрать для продолжения трансляции. Последующий просмотр программы платный. Эти расходы будут добавлены к счету за номер.
Иногда пауза между бесплатной и платной трансляцией не делается. Время просмотра всей программы автоматически включается в счет.
В номере отеля иногда стоит сейф. Прежде чем им воспользоваться, необходимо у дежурной узнать условия использования сейфа.
Номер отеля открывается ключом или с помощью кода. Если они потеряны, надо немедленно поставить в известность администрацию отеля.